1. Gerçek ol
- Tek hesap açarsın. Sahte veya vekil hesap açmazsın.
- Başkasının kimliğine, fotoğrafına veya belgesine bürünmezsin.
- Yüklediğin belge sana ait olmalı. Sahte belge yüklemek hesabının kalıcı olarak kapatılmasıyla sonuçlanır.
- Yaşını doğru beyan edersin.
2. Yaş ayrımı
Platform 14 yaşından itibaren üyelik kabul eder ve reşit olmayan üyelerle yetişkinleri ayrı tutar. Bu ayrım bir tercih değil, sistemin uyguladığı bir kuraldır: iki grup birbirinin içeriğini görmez, mesajlaşamaz, birbirinin grup ve etkinliklerine katılamaz.
Yaşını gerçekte olduğundan büyük göstererek bu ayrımı aşmaya çalışmak en ağır ihlaldir ve doğrudan kalıcı kapatma sebebidir.
3. Paylaşmaman gerekenler
- Çocukların cinsel istismarı ve sömürüsü (CSAE): reşit olmayanları cinselleştiren, çıplak ya da müstehcen biçimde gösteren her türlü içerik; çocuklarla cinsel amaçlı iletişim kurma girişimi (grooming) ve bu içeriğin paylaşımı, talebi veya yönlendirilmesi kesinlikle yasaktır. Bu tür içerik tespit edildiğinde hesap uyarı yapılmadan kapatılır ve gerekli hâllerde yetkili makamlara bildirim yapılır. İhbar için: kvkk@redmila.com
- Cinsel içerik, çıplaklık ve müstehcen materyal
- Şiddet, işkence, kendine zarar verme ve intiharı özendiren içerik
- Nefret söylemi: ırk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya milliyet üzerinden aşağılama
- Taciz, tehdit, ısrarlı rahatsız etme, toplu hedef gösterme
- Yasa dışı ürün ve hizmet satışı; uyuşturucu, silah, kumar
- Başkasının kişisel bilgisini rızası olmadan paylaşma (telefon, adres, ekran görüntüsü dâhil)
- Telif hakkı sana ait olmayan materyal
- Zararlı yazılım, dolandırıcılık bağlantısı, sahte kampanya
4. Ders notları
- Yalnızca paylaşma hakkına sahip olduğun materyali yükle.
- Sınav sorusu sızdırmak ve kopya materyali paylaşmak yasaktır.
- Yüklenen her dosya güvenlik taramasından geçer.
5. Sohbet ve mesajlaşma
- Sohbet odalarında ve grup sohbetlerinde dakikalık mesaj sınırı vardır; sohbeti mesaj yağmuruna tutamazsın.
- Birini engellersen iki taraf da birbirinin mesajlarını görmez. Engellenen kişi bunu bilmez ve odadan atılmaz.
- İstenmeyen tanıtım, zincir mesaj ve toplu davet spam sayılır.
6. Puan ve ekonomi
- Sahte hesaplarla puan biriktirmek, davet sistemini kendi hesaplarınla suistimal etmek yasaktır.
- Mila Puan gerçek para karşılığı üçüncü kişilere satılamaz veya devredilemez.
- Kural ihlali tespit edilirse kazanılmış puanlar geri alınabilir.
7. Şikâyet
Profil, mesaj, forum, galeri, ders notu, Reels, hikâye ve sohbet iletileri şikâyet edilebilir. Şikâyetin hangi yüzeyden geldiği yöneticiye iletilir ve kayıt altına alınır. Haftalık şikâyet sınırı vardır; şikâyet mekanizmasını taciz aracı olarak kullanmak kendisi bir ihlaldir.
8. Yaptırımlar
| Yaptırım | Ne zaman |
|---|---|
| İçeriğin kaldırılması | Kurallara aykırı tek bir paylaşım |
| Risk puanının yükselmesi | Şikâyet alınması; belirli eşikte otomatik incelemeye düşer |
| Süreli erişim kısıtı | Tekrarlayan ihlal |
| Hesabın kapatılması | Ağır ihlal: sahte belge, yaş ayrımını aşma girişimi, cinsel içerik, taciz, dolandırıcılık |
Kararlara itiraz edebilirsin; itirazın yönetici tarafından incelenir.
9. Acil durumlar
Bir kişinin can güvenliğinin tehlikede olduğunu düşünüyorsan önce resmî acil yardım hatlarına başvur. Platform bir acil yardım servisi değildir.